Eu me sinto um pouco velho quando me dou conta que houve uma época em que Black Friday era apenas coisa de filme norte-americano. Já percebeu que é mais uma data que a gente importou? Beleza, eu sei que você não clicou aqui para ler minhas brisas, então vamos ao que interessa: ferramentas de inteligência artificial podem, SIM, ser úteis nesse momento frenético de compras.
Desde que Black Friday virou moda aqui no Brasil, trouxe de carona uma série de golpes, descontos falsos, anúncios manipulados. Então, a mesma IA que às vezes serve de arma para criminosos pode entrar em cena para ajudar o consumidor. Listei a seguir algumas medidas que podem tornar sua maratona de compras on-line mais segura, quase todas usando apenas chatbots simples e que têm versões gratuitas, como o ChatGPT, o Gemini e a Perplexity.
1. Peça para a IA levantar indícios do histórico de preço — não uma “curva perfeita”
Comando: “Busque referências de quanto este produto custava nos últimos meses em sites de comparação como Zoom e Buscapé.”
Chatbots conseguem visitar páginas abertas e checar valores anteriores que estejam ali expostos. Eles não constroem um gráfico completo, mas ajudam a identificar se o preço atual está muito fora da média.
2. Compare produtos para ver diferenças que vão além do preço
Comando: “Compare estes links do mesmo produto e aponte diferenças relevantes entre as lojas.”
(você vai precisar enviar o link direto do produto em cada loja, não esqueça)
A IA não serve para descobrir “qual é mais barato” — isso você vai ver na hora de pegar cada link, lógico. Mas ela vai ler o conteúdo de cada página e destacar diferenças que passam batido: voltagem, modelo exato, prazo de entrega, políticas de troca, versão inferior disfarçada como superior, frete abusivo ou qualquer detalhe escondido que mude completamente a compra.
3. Use IA para analisar sinais suspeitos em um site ou anúncio
Hoje mesmo fiz isso e evitei um site suspeito. Respirei aliviado!
Comando: “Leia esta página e liste sinais comuns de golpe, como URL estranha, erros, redirecionamentos ou elementos visuais malfeitos.”
O que a IA consegue fazer:
- identificar domínio parecido com nome de marca (tipo escrever Magalu com “i” maiúsculo no lugar do “l”)
- notar erros evidentes de layout
- apontar mensagens que apelam para urgência exagerada
- encontrar reclamações do nome da loja em notícias e discussões
4. Pergunte se reviews parecem artificiais ou mal intencionados
Copie a resenha ou avaliação de que desconfia e cole no ChatGPT (ou similar) com este comando: “Este review parece confiável? Aponte sinais de texto genérico ou repetitivo.”
IA não detecta 100% se algo foi escrito por robô, mas é muito boa em apontar padrões típicos de texto artificial
5. Peça para a IA checar reputação da loja em fontes abertas
Comando: “Pesquise rapidamente reclamações recentes sobre esta loja e me diga os pontos mais recorrentes.”
Chatbots conseguem:
- ler páginas do Reclame Aqui (quando abertas)
- pesquisar notícias negativas
- verificar se há histórico de atrasos ou cancelamentos
Eles não têm acesso a bases fechadas nem a dados estruturados internos, mas já ajudam a evitar ciladas óbvias.
6. Confirme se o frete está exagerado usando comparação simples
Comando: “Para este produto, este frete parece compatível com outros lojistas? Compare com valores médios de envio para o mesmo CEP em lojas grandes.”
(não esqueça do link do produto!)
A IA não calcula tabela dos Correios com precisão milimétrica, mas consegue comparar ordens de grandeza. Fica mais fácil saber se uma loja cobra R$ 300 de frete em algo que outras enviam por R$ 40.
7. Gere uma lista curta de lojas confiáveis para a categoria
Comando: “Quais lojas costumam ser bem avaliadas para comprar [categoria], segundo reclamações, notícias e histórico recente?”
Embora não dê um ranking oficial, a IA consegue consolidar:
- reputação pública
- menções negativas
- matérias jornalísticas
- histórico de desempenho da loja
Conselho final de amigo: Não confie cegamente nas IAs, tá? Elas são um parâmetro geralmente confiável, mas não são perfeitas. Longe disso! Porém, num cenário de tanta incerteza como o da Black Friday, vale contar com a ajuda delas. Então, é para olhar as respostas que ChatGPT, Gemini, Perplexity (ou qualquer outra) entregam sem se jogar com força total, combinado?