Um ex-executivo da Saúde Sim, operadora que faliu após ter o negócio comprometido por golpes e fraudes online, em 2023, detalha a derrocada da empresa. “Identificamos desde fraudes em que um prestador adulterava o peso de pacientes oncológicos para faturar mais em medicamentos, até casos de um irmão gêmeo usando o plano de saúde do outro”, disse Bruno Araújo, ex-diretor de operações da companhia, em entrevista para o documentário A Nova Economia do Engano, lançado na sexta-feira, 24, pela produtora Prosa Press. “Quando a confiança é quebrada, cada fatura se torna uma dúvida, e o prejuízo se torna sistêmico”. A Saúde Sim chegou a atender 72 mil vidas e faturar anualmente 120 milhões de reais.
O caso ilustra o cenário levantado por um relatório da IBM, de 2023, apontando que 62% dos ataques cibernéticos têm como foco as pequenas e médias empresas (PMEs), justamente por elas terem menos recursos para se proteger. Para Marcelo Sousa, diretor de produtos da Caf,empresa global do segmento de cibersegurança, independente do tamanho da companhia, a fraude digital normalmente se comporta como um vazamento de água na parede. “Apesar da mancha ser descoberta em um ponto, a origem da fragilidade pode estar em outro lugar completamente diferente, como uma integração de sistema ou uma violação de dados”, diz.