Em fase final de simplificação da estrutura corporativa, a Natura vai redirecionar sua atuação na operação da América Latina, com foco em aumento de rentabilidade e produtividade. A prioridade é acelerar o crescimento em categorias como cabelos e geografias como o México, além de expandir presença em diferentes canais de comercialização e distribuição. A estratégia foi detalhada no videocast Leader Talks, do Itaú BBA, com a participação de João Paulo Ferreira, CEO da Natura, e Rodrigo Gastim, analista de varejo do Itaú BBA. “Tendo passado por essa experiência em outros países, nós decidimos fazer uma gestão mais cuidadosa dessas mudanças no México. Alongamos um pouco esse período de transição, que nós já consideramos a mais bem-sucedida até o momento. Resta a Argentina, mas estamos bem-posicionados para fazer essa última integração e, com isso, teremos concluído a simplificação aqui na América Latina”, afirma Ferreira.
A estratégia de expansão, porém, não se limita ao aspecto geográfico. Ferreira também apontou investimentos no crescimento em categorias como cabelos.“É um setor cujo consumo é direcionado por uma mescla entre conveniência, experimentação e recomendação. Eu vejo uma potencial combinação do nosso modelo de negócio com as soluções online, porque afinal de contas nós trabalhamos com uma rede de influenciadoras”, ressalta.
O episódio com o CEO da Natura faz parte da websérie Leader Talks, do Itaú BBA, que reúne conversas setoriais com CEOs de grandes empresas.