A Verifone, multinacional dos EUA de soluções de pagamento, corre para estrear no Brasil o sistema que dispensa o próprio cartão, senha ou aproximação do celular. Para pagar, bastará um movimento facial, como sorrir. Segundo Caetano Altieri, CEO da Verifone Brasil, a tecnologia é inédita e será implementada em breve. “Daqui uns quatro ou cinco meses a gente vai ter casos operando em varejos”, diz.
A novidade foi apresentada primeiro às empresas responsáveis pelas maquininhas de pagamento, que fazem a ponte entre o lojista e as bandeiras. Os nomes dos interessados permanecem sob acordo de confidencialidade, mas a meta é colocar os primeiros caixas com leitura de biometria em funcionamento ainda neste ano. “A gente começou a apresentar isso tem cerca de dois meses, como um programa piloto para os clientes mais próximos”, diz.
A empresa está perto de concluir a fase de certificação com Inmetro, as operadoras de maquininhas e as bandeiras de cartão. O equipamento consiste em uma câmera acoplada ao terminal de ponto de venda que identifica a face do cliente. “O sorriso substitui a senha”, explica Altieri. A câmera também lê o padrão de veias da palma da mão.
O módulo pode ser encaixado às maquininhas já instaladas no mercado e virá embutido nas novas linhas de equipamentos fabricadas pela companhia. “A gente já tem mais de 40 milhões de terminais no mundo, não poderíamos dispensar o que temos na base”, diz o executivo.
A câmera detecta movimentos do rosto e da mão, o que dificulta fraudes com imagens estáticas. Além da autenticação, o software cruza o perfil do consumidor com programas de fidelidade do varejista, abrindo espaço para ofertas personalizadas e acúmulo de cashback no próprio momento da compra.
O lançamento vai na direção do futuro dos pagamentos. Na visão do executivo, o setor de pagamentos avança para combinar tecnologia de hardware e inteligência artificial para melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência operacional do negócio. “No futuro, a gente vai ver o pagamento mais integrado, parte de um contexto de experiência do cliente e cada vez mais a biometria vai fazer parte do nosso dia a dia em qualquer segmento “, diz.