A 99 deu início a uma investigação interna para identificar ações sucessivas de roubo de informações estratégicas da empresa por meio de tentativas de acesso indevido, furtos de laptops da companhia e até assédio de supostas consultorias a colaboradores com o intuito de obter dados de forma criminosa.
Segundo apurou a coluna, a 99 encontrou indícios suficientes de que informações confidenciais e sensíveis da empresa podem ter sido comprometidas em ações criminosas contra a empresa, como planos e datas de lançamento da 99Food em outras cidades, contratos com restaurantes, além de estratégias e estruturas comerciais de expansão da operação da plataforma no país.
As abordagens das supostas consultorias que encabeçam as ações criminosas para acessar informações confidenciais da companhia foram reportadas por centenas de funcionários, muitos deles, segundo a empresa, receberam mais de uma mensagem por dia com a oferta de valores de US$ 200 a US$ 1.000 para conversas camufladas como pesquisa de mercado que buscavam dados sensíveis da empresa.
Outras ações mais extremas foram identificadas pela 99, como roubos e furtos de notebooks corporativos em posse de funcionários de posições estratégicas da empresa, incluindo pessoas diretamente ligadas a lideranças da 99 e da 99Food entre as vítimas.
Segundo colaboradores ouvidos em condição de anonimato, a 99 incluirá na sua investigação relatos e boletins de ocorrência de funcionários perseguidos em cidades onde a 99Food atua e desenvolve seus negócios, além de evidências de múltiplas tentativas, algumas diariamente, de acesso indevido (hacking) aos sistemas internos da empresa e ao aplicativo.
Procurada sobre o assunto, o player chinês inicialmente não quis comentar. Depois, a empresa informou que não vai tolerar qualquer forma de má conduta com o uso de dados externos adquiridos de forma ilegal e que tomará ações legais cabíveis assim que concluir a investigação.
“Enquanto a 99 revoluciona um mercado há muito dominado por práticas que prejudicam restaurantes, entregadores e consumidores, acreditamos haver indícios que apontam para uma campanha para comprometer nossas operações: assédio para obtenção de dados, furtos de laptops, perseguições e tentativas diárias de acesso não autorizado. Temos sinais de violações envolvendo informações sensíveis e já iniciamos uma investigação minuciosa. Embora possamos ser vítimas, nosso time está unido e não foi intimidado: continuaremos trabalhando para tornar o dia a dia de todos os brasileiros melhor, facilitando acesso a serviços essenciais com preços justos e funcionalidades fáceis de usar, em total conformidade com a lei”, afirma a 99 em nota
